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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
有限会社コマツガーデン
運営統括責任者
後藤みどり
所在地
〒406-0032 山梨県笛吹市石和町四日市場1623-1
電話番号
055-262-7429
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
申し込みの有効期限
即納商品の場合には、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
予約商品の場合には、注文確定メール後5日間とします。
不良品
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に問題があった場合には、商品到着後1週間以内にお申し出下さい。即時お取り替え等の対応をさせて頂きます。
販売数量
商品によって在庫数が異なります。
また、植物などの生育状況によっては、発送できない場合もございます。
引き渡し時期
・資材、書籍 → 即日発送

・資材(取寄せ) → 1週間前後で入荷後発送

・通常販売のバラ苗 → お手入れ後2〜7日以内に発送

・予約販売のバラ苗 → 下記必読です

★大苗のご予約は12月1日を基準として発送
★スタンダードローズのご予約は年明け2月1日を基準として発送
★新苗のご予約は5月1日を基準として発送


【重要なお知らせ】

★ コンビニ決済 ★

コンビニ決済をご利用のお客様へは
2か月以内に商品をお届けしております。

★大苗及びスタンダードローズの【ご予約苗】は、
ご予約を頂いてから発送までに2か月以上経過となる場合がございます。
9月下旬から12月上旬の期間は一時的に「コンビニ決済」はご利用頂けません。

ご不便をお掛け致しますが宜しくお願い致します。


尚、商品が生き物の為、バラ苗の生育待ちとなる場合がございます。
また、天候不良や災害などで運送の遅延となる場合がございます。
該当する場合には個別にご連絡差し上げますのでご確認下さいませ。

お支払い方法
クレジットカード決済・商品代金引換・銀行振込
お支払い期限
銀行振込を選択された場合には、商品到着後7日以内に指定の口座へお支払い下さい。
返品期限
●返品について

原則として返品はお受けできません。
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に問題があった場合には、商品到着後1週間以内にお申し出下さい。即時お取り替え等の対応をさせて頂きます。
返品送料
●返品の送料・手数料の負担について

商品不良の場合は当社が負担いたします。